👮 Гарантия на игры
30 дней со дня приобретения товара
🚑 Способ возврата
Для возврата товара необходимо лично вернуть его в наш офис, где будет проведена экспертиза.
👮 Гарантия на игровые приставки и аксессуары
90 дней со дня приобретения товара
🚑 Способ возврата
Для возврата товара необходимо лично вернуть его в наш офис, где будет проведена экспертиза.
Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
- при несоответствии серийного номера устройства номеру, указанному в чеке;
- при нарушении сохранности пломб или наличии иных следов вскрытия устройства;
- при использовании устройства вместе с аксессуарами, не одобренными изготовителем или продавцом;
- при повреждениях изделия, вызванных, помимо прочего, попаданием воды, воздействием огня и прочими бытовыми факторами;
- при обнаружении механических повреждений или повреждений, вызванных несоблюдением условий хранения или эксплуатации устройства (следы ударов, трещины на корпусе, царапины, искривление корпуса по причине перегрева, следы повреждения водой, выдавливание жидкокристаллического дисплея, заливание клавиатуры устройства различными жидкостями, деформация антенны, следы краски, клея и пр.).
- Гарантия не распространяется на комплектующие, имеющие ограниченный срок использования, а также на информацию, хранящуюся в памяти устройства.
👮 Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
